今年9月末,公司的一个客户(确切说是一年以前同事的客人,其现在已经离开公司)突然发来询盘信,信中指定要去年的那款***产品的CIF LASVEGAS空运报价,要求ETA为10月16号,其他细节LOGO和包装什么的和以前同事做的一样,所以可以很快确认,只是以前质量方面出过问题,所以客人不满意,详情省..我见此立即和工厂方面联系并取得了最新报价(工厂老板亲自报价所以老板和我也没特别注意到这个报价是否正确,,没想到他却把海运价错报为空运价.这为后来埋下隐患).客人下的是急单,所以确认了我们的价钱后马上下单并打了四成定金到我们公司帐户.我们要求一次性打过来,他有顾虑,只肯先给四成.
不巧的是刚好碰上国庆节,工厂方面放三天假要到10月4号才开工,所以尽管我们9月29号把钱打给工厂了,但工厂也要到8号才能知道他们帐户有没有我们的钱(那边的银行国庆期间不上班,8号才上),,.工厂要看到帐户有钱才肯安排生产,虽然我们有水单传给他们.这期间因为时间方面和工厂是老供应商的关系,所以老板觉得没有和工厂签合同也没关系{我有事9月29号下午急着回家也忘记提醒老板一定要签合同,天大的失误啊!!),接着以下是相续发生的事件:
..10月8号,工厂查看到我们的钱款,马上安排生产,安排订仓.
..9号客人把余款打了过来,我们转打给工厂.
..11号货物运到港口准备空运的时候工厂老板突然来电说报错价,要求重新报价要不然不发货,因为没签合同工厂老板说他们亏损太多,必须加价,可恶!!...我们跟客人解释,客人很生气只愿意付加价的三分之二.工厂老板接受客人只付加价三分之二的要求,但时间延误只能够重新订仓.期间国内各航班爆满,工厂只能从韩国那边机场走货..
..18号,货到客人港口,客人提货后没有再联系.
……. 继续积极争取,无果.
综观这个事件,其实当初只要细心点核对一下工厂的报价并且及时提醒老板务必和工厂签定合同,后面的事情根本就不会发生,哎..成长需要付出代价..希望读者引此为鉴,小心细心啊。写完这些..心瓦凉瓦凉的,谁有暖水袋??